Étude de cas · Boutique sur mesure

Le site de Mes Jolis Chapeaux

Un site sur mesure qui vend des cours vidéo, des kits de fabrication, des patrons et des ateliers dans une seule boutique. Un site de 2022, qui évolue depuis.

Le projet

Mes Jolis Chapeaux, un site sur mesure depuis 2022

Nelly Bichet crée des chapeaux depuis plus de 20 ans. Marie-Lou Louaintier l'a rejointe en 2018, lors de son CAP Chapelier-Modiste. Ensemble, elles transmettent ce métier : cours vidéo, kits de fabrication, patrons, ateliers en présentiel et un livre.

  • 6 types de produits
  • 44 produits au catalogue
  • 700+ commandes depuis 2022

Voir la boutique

Le besoin de départ

Un site de e-learning, et bien plus

Nelly était déjà ma cliente (nellybichet.com). Elle m'a contacté pour créer un site de e-learning.

Il fallait aussi vendre des kits de fabrication et des patrons téléchargeables, et proposer des ateliers en présentiel à réserver.

Capture d’écran d’un panier contenant produits physiques et produits virtuels
Le choix technique

Pourquoi pas WooCommerce ?

Ce site devait réunir des cours, des kits, des patrons et des ateliers. Les solutions toutes faites ne suivaient pas : d'où une boutique sur mesure.

  • Les blocs WooCommerce ne suivent pas

    Réunir des cours en ligne, des kits, des patrons téléchargeables et des ateliers à réserver dans une même boutique est quasi impossible avec des blocs WooCommerce.

  • Un outil e-learning ne gère qu'un type de produit

    Une extension ou un thème WooCommerce comme Sensei s'occupe du e-learning, et de lui seul. Les kits, les patrons et les ateliers restaient à la porte.

Ce que la boutique vend

Une boutique, six façons de vendre

Ces produits peuvent se retrouver ensemble dans le même panier.

  • Cours vidéo

    Des cours vidéo en ligne, à l'achat unique.

  • Abonnements

    L'accès aux cours par abonnement.

  • Produits physiques

    Les kits de fabrication et le livre, à faire livrer.

  • Téléchargements

    Les patrons de couture, à télécharger en PDF.

  • Ateliers

    Les ateliers en présentiel, à réserver en ligne.

  • Bons cadeaux

    Un bon cadeau en PDF, avec un code unique.

Back-office ergonomique et simple

Un back-office qui se prend en main

Chaque type de produit a sa propre logique de saisie, avec des champs adaptés et des intitulés clairs. Une interface facile à apprendre et à utiliser.

Capture d’écran de la fiche d’un kit dans le back-office : champs propres aux produits physiques
Design et intégration

Une intégration complète, jusqu'aux emails

Le design a été confié à une infographiste choisie par les fondatrices. J'ai ensuite assuré l'intégration complète du site, jusqu'aux emails : soignés, ils s'adaptent à tous les écrans grâce à MJML.

Après la mise en ligne

Des évolutions régulières

Le site n'a pas été livré puis oublié : de petites évolutions arrivent environ tous les six mois.

  • Des patrons gratuits

    Un patron gratuit offert à l'inscription à la newsletter.

  • Des relances de panier multiples

    Les paniers abandonnés sont relancés plusieurs fois.

  • Des KPI dans Matomo

    Les indicateurs utiles sont mesurés dans Matomo.

Les outils

Cinq outils, une seule boutique

La boutique s'appuie sur des services qui font chacun un métier : elle les fait travailler ensemble.

OutilRôle
StripePaiement
MailjetNewsletters
BrevoEmails transactionnels
MatomoMesures
Facturation.proFacturation
Performance

Une boutique rapide

100 sur 100 au score de performance Lighthouse sur ordinateur, 98 sur mobile (mesure du 16 septembre 2026).

Avis

Ce qu'en dit la co-gérante

  • Pierre nous a accompagné pour la construction de notre site de A à Z. Au delà même des compétences techniques irréprochables, il nous a accompagné pour que l'on se pose les bonnes questions et pour que le site soit optimisé pour le client mais aussi pour nous dans le backoffice. Il est régulièrement intervenu pour apporter des améliorations, toujours avec sérieux et réactivité. Pierre sait aussi très bien communiquer et expliquer simplement son savoir faire très technique, ce qui permet de comprendre les enjeux sans avoir de connaissances en développement web. Un grand merci !
    Marie-Lou LOUAINTIER Co-gérante de la boutique en ligne mesjolischapeaux.fr

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