Boutiques en ligne

Une boutique qui colle à votre métier

WooCommerce quand le besoin est simple, une boutique entièrement sur mesure quand il ne rentre pas dans un plugin : le choix se fait sur votre budget et vos contraintes métier. Je vous accompagne de l'arborescence du site à son intégration web.

Avant de commencer

WooCommerce ou sur mesure ?

Le budget et le besoin décident, pas une préférence de ma part. Je ne fais pas de sites avec Divi ni Elementor : je fais des boutiques simples avec WooCommerce, ou du sur mesure.

  • WooCommerce, quand le besoin est simple

    Un catalogue, des fonctions standard, un thème Storefront personnalisé à votre charte : c'est le bon choix quand le budget est serré ou que la boutique n'a pas de règle particulière. Exemple : boutique.sauvaje.fr, réalisée en 2020.

  • Sur mesure, quand un plugin ne suffit plus

    Mélanger plusieurs types de produits, un tunnel de commande propre à votre offre, une facturation ou des outils à intégrer : quand les contraintes métier ne rentrent pas dans WooCommerce, je construis la boutique à partir de votre façon de travailler.

  • Entièrement sur mesure
  • Depuis 2022
Le sur mesure, en deux boutiques

mesjolischapeaux.fr : six types de produits, une seule boutique

Je l'ai construite en 2022 et j'y ai régulièrement apporté des améliorations. mesjolischapeaux.fr réunit des cours vidéo en ligne (à l'achat unique ou en abonnement), des kits de fabrication et un livre à faire livrer, des patrons à télécharger en PDF, des ateliers en présentiel à réserver et des bons cadeaux.

Chaque type de produit a sa propre saisie et son propre tunnel d'achat, et tout cohabite dans le même panier.

  • 6 types de produits
  • 1 boutique unifiée

Lire l'étude de cas

Capture d’écran d’un panier contenant produits physiques et produits virtuels
  • E-commerce & réservation
  • domaine-hortus.fr
Vente et réservation

Domaine de l'Hortus : du vin et des séjours dans le même panier

Le Domaine de l'Hortus vend du vin en ligne et propose des hébergements à réserver : deux activités très différentes réunies sur un seul site.

Le back-office permet de gérer les disponibilités, les tarifs, et de composer des menus personnalisés (plateaux, planches repas). Une visualisation dédiée des réservations donne une vue claire du planning.

Côté visiteur, un email de préparation de séjour est envoyé automatiquement pour collecter l'heure d'arrivée, le jour et l'horaire souhaités pour la visite du chai, et les préférences de menus. La politique d'annulation est gérée sur mesure, et les modes de paiement varient selon les délais : chèque possible jusqu'à 15 jours avant l'arrivée, virement jusqu'à 7 jours.

Capture d’écran d’un panier sur la boutique en ligne du Domaine de l’Hortus présentant une réservation d’hébergement et du vin
  • Email de préparation de séjour automatique
  • Paiement conditionné selon les délais
  • Vin et séjours dans un même panier

Visiter le site

La méthode

Comment se passe un projet de boutique

Sept étapes, du choix du type de boutique à ses évolutions.

  1. Étape 1

    Choisir le type de boutique

    Le budget et le besoin de sur-mesure décident : WooCommerce si le budget est limité ou si le besoin est simple, une boutique sur mesure sinon.

  2. Étape 2

    Poser les contraintes métier

    Je les ajoute au cahier des charges : facturation ou outils à intégrer, tunnel de commande sur mesure, types de produits à mélanger.

  3. Étape 3

    Dessiner l'arborescence

    Je pense la structure du site en gardant toujours en tête vos objectifs de référencement.

  4. Étape 4

    Le web design

    Je ne réalise pas le design : un collaborateur s'en charge, et je peux jouer le rôle de chef de projet.

  5. Étape 5

    L'intégration web

    Une fois la conception arrêtée, je la transforme en site web.

  6. Étape 6

    Une interface d'administration sur mesure

    Pour une boutique sur mesure, l'interface est facile à apprendre et à utiliser, et elle parle le langage de votre activité.

  7. Étape 7

    Faire évoluer la boutique

    Sur une boutique sur mesure, je maîtrise complètement l'outil : ajouter une fonctionnalité par la suite est plus simple.

Back-office ergonomique et simple

Une interface qui parle votre langue

Plutôt que de forcer vos produits dans une interface pensée pour un cas générique, je crée des champs ACF qui parlent votre langue : des répéteurs simples, des intitulés clairs, une saisie intuitive. Vous gagnez du temps au quotidien, et le risque d'erreur diminue.

Les commandes ont leur propre écran, avec les informations utiles à votre activité, et chaque modification y est historisée. Un remboursement par carte se déclenche directement depuis le back-office vers Stripe.

Capture d’écran d’un produit sur mesure dans le back-office
Les outils

Ce que je sais brancher

  • Paiement

    Carte bancaire via Stripe, chèque, virement. Plugins développés sur mesure pour Monetico et Axepta, et des règles métier selon les montants, les délais ou le type de client.

  • Livraison

    Colissimo à domicile ou en point relais, Mondial Relay, retrait sur place, avec suivi et notification automatique.

  • Facturation

    La boutique se connecte à votre outil, Facturation.pro ou Pennylane : les factures sont générées à chaque commande, sans ressaisie. Des exports CSV vers vos outils métier sont possibles.

  • Emails

    Confirmation, expédition, bons cadeaux, préparation de séjour : les emails sont développés en MJML, lisibles dans Outlook, Gmail ou Apple Mail, et envoyés via Brevo ou Mailjet. Une relance de panier abandonné, avec consentement, peut s'y ajouter.

  • Promotions

    Bons de réduction aux règles paramétrables, bons cadeaux en PDF aux couleurs de votre marque avec un code unique, et des logiques de réduction propres à votre activité.

  • Suivi

    Je surveille mes sites chaque jour par des rapports automatisés qui détectent un service tiers inaccessible ou modifié, et les tâches en erreur sont relancées. Les événements de conversion remontent dans Matomo.

La durée

Des boutiques que je suis depuis des années

Avant WordPress, j'ai développé plusieurs versions de plugins e-commerce pour SPIP, notamment pour nellybichet.com : c'est là que j'ai affiné mon approche, côté commerçant comme côté acheteur.

nellybichet.com, boutique SPIP, date de 2013 ; mesjolischapeaux.fr, de 2022. Les deux ont le même propriétaire.

  • 2013 nellybichet.com, boutique SPIP
  • 2022 mesjolischapeaux.fr, sur mesure

Avis

Ce qu'en dit une cliente

  • Pierre nous a accompagné pour la construction de notre site de A à Z. Au delà même des compétences techniques irréprochables, il nous a accompagné pour que l'on se pose les bonnes questions et pour que le site soit optimisé pour le client mais aussi pour nous dans le backoffice. Il est régulièrement intervenu pour apporter des améliorations, toujours avec sérieux et réactivité. Pierre sait aussi très bien communiquer et expliquer simplement son savoir faire très technique, ce qui permet de comprendre les enjeux sans avoir de connaissances en développement web. Un grand merci !
    Marie-Lou LOUAINTIER Co-gérante de la boutique en ligne mesjolischapeaux.fr

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